Laman P1 Wimax dengan iklan “potong” mereka.
Disebabkan bandwidth yang diberikan oleh Celcom adalah 5GB sebulan, menyebabkan aku beralih kepada P1 Wimax. Hidup sebagai seorang blogger dengan bandwidth sekecil itu tidak dapat memuaskan nafsu aku yang rakus pada Internet. Pakej P1 Wimax yang aku langgan dengan bandwidth sebanyak 20GB sebulan bagi aku sudah cukup memadai. Setakat ini aku berasa puas hati dengan P1 Wimax.
Ketidakpuasan Hati
Sedang aku leka dengan keseronokan kehebatan “potong”, terdapat juga segelintir di antara pelanggan P1 Wimax yang berasa benci dan marah dengan perkhidmatan mereka. Bagi mereka, iklan “potong” yang bersepah-sepah disiarkan di kaca televisyen, radio dan akhbar hanyalah tipu dusta belaka.
Berikut merupakan di antara rungutan daripada pelanggan-pelanggan P1 Wimax yang kecewa dengan perkhidmatan yang diberikan,
takyah laa register P1 Wimax ni , mcm taik servis , buat rugi duit saja , support teruk , servis mcm haram … awal2 aje ok pas tu buang duit …
Tidak cukup dengan itu,
service P1 sekarang teruk….. asyik disconect aje…. tu aku pakai outdoor modem…. kalau indoor lagilah hampeh
aku rasa iklan potong now to bukan potong streamyx tapi potong P1…
maxis broadband aku pun lagi laju dari p1 1.2Mbps aku nie…
P1 SUCKKKKKKK
Ada juga yang berkata,
google “wimax suck”
then u can see many comment on wimax…
my experience on wimax?
p1 Wimax totally crap…
poor connection…poor customer service..
Itu hanyalah segelintir daripada komen-komen yang diterima dalam entri aku pada bulan Ogos yang lalu. Kalau dilihat daripada blog-blog yang lain, aku dapat rasakan sudah pasti pelbagai bentuk cemuhan dan kata-kata kesat dilemparkan kepada P1 Wimax di atas perkhidmatan yang mereka berikan.
Pengalaman Aku
Tiada satu pun yang sempurna di dunia ini. Walaupun aku mengatakan yang aku berpuas hati dengan perkhidmatan P1 Wimax, tetapi aku juga pernah mengalami masalah dengan mereka.
Pernah beberapa kali LED pada modem P1 Wimax berkelip-kelip merah menandakan tiada perkhidmatan. Selalunya kejadian ini berlaku selepas hujan lebat. Bayangkan betapa “panas”nya hati ketika kau ingin menggunakan Internet tetapi tiada perkhidmatan pula? Kau akan bertambah “panas” apabila kau yang langsung tidak mempunyai masalah dengan bayaran tetapi tidak dapat menggunakan Internet selama dua tiga hari.
Menara Telekom mempunyai liputan P1 Wimax.
Selain daripada itu, walaupun layanan pelanggan yang diberikan oleh P1 Wimax adalah bagus tetapi tindakan yang diambil sangatlah lambat. Pertama kali aku mendaftar P1 Wimax adalah pada bulan Julai yang lalu. Tetapi disebabkan terdapat sedikit masalah peribadi, aku telah memulangkan semula modem P1 Wimax tersebut dan menamatkan kontrak dalam masa 7 hari dari tarikh pendaftaran. Sepatutnya, aku akan menerima refund wang pendaftaran sebanyak RM100 dalam masa 45 hari dari tarikh aku menamatkan kontrak tersebut. Tetapi setelah 60 hari menunggu, aku masih tidak menerima sebarang cek daripada mereka. Setelah aku menelefon beberapa kali, akhirnya pada minggu yang lalu aku telah mendapat semula wang tersebut yang ditunggu-tunggu selama ini. Itu pun dimasukkan terus ke akaun bank kerana cek yang dihantar tidak sampai katanya.
Itu baru dua masalah yang aku kongsikan. Ada lagi beberapa masalah yang tidak aku ceritakan seperti rebat RM100 sempena ulangtahun P1 Wimax yang masih tidak diterima walaupun sudah beberapa bulan berlalu. Dan juga masalah dengan connection Internet yang kadang kala tidak menentu pada masa-masa tertentu.
Sedikit Panduan
Tetapi, izinkan aku untuk berkongsi sedikit panduan kepada mereka-mereka yang ingin atau sedang melanggan P1 Wimax. Daripada pengalaman aku yang baru menggunakan P1 Wimax selama 4 bulan ini, aku rasakan terdapat beberapa perkara yang boleh aku kongsikan bersama kau semua.
Kepada mereka yang ingin melanggan P1 Wimax, sila pastikan kawasan tempat tinggal kau diliputi dengan perkhidmatan mereka. Kau boleh rujuk pada laman web P1 Wimax dan sila pastikan memang kawasan tempat kau tinggal menerima perkhidmatan mereka. Jika tidak, sudah pasti kau akan berasa marah sehingga menghempas modem ke lantai kerana LED berkelip-kelip merah sepanjang masa. Selalunya, reseller cuba mengaut keuntungan lebih dengan tidak menerangkan perkara ini kepada bakal pelanggan. Jadi, periksa dahulu sebelum terkena.
Sekiranya dalam masa 2 hari dari tarikh pendaftaran LED modem masih berkelip-kelip merah, sila hubungi P1 Wimax dengan segara. Jika masalah yang sama masih berlanjutan selama 4 hari, sila pulangkan modem tersebut ke ibu pejabat P1 Wimax di Jalan Templer, Petaling Jaya dengan segera. Walaupun tempoh yang diberikan selama 7 hari untuk pemulangan, tetapi aku cadangkan kau pulangkan modem tersebut dalam masa 6 hari. Ini kerana dikhuatiri mereka terlewat untuk menamatkan kontrak kau dan kau terpaksa membayar yuran bulanan selama 2 tahun secara terpaksa.
Baki bandwidth P1 Wimax untuk bulan ini masih tinggal 13.2GB.
Dan akhir sekali, kepada mereka-mereka yang berasa marah dengan connection Internet yang slow, sila pastikan kau tidak terlebih menggunakan bandwidth yang diberikan. Perkara ini pernah terjadi kepada diri aku sendiri. Pada waktu itu, memang terasa sangat marah pada P1 Wimax kerana speed yang diterima hanyalah 10kbps sahaja. Bayangkan masa yang diambil untuk buka laman web Google mengambil masa yang begitu lama? Setelah menghubungi bahagian support, barulah aku tahu yang aku telah terlebih guna bandwidth 20GB yang diberikan. Jadi, selalu-selalulah menjenguk bandwidth usage di laman web P1 Wimax supaya kau tidak tersilap “sembur”.
Kalau kau masih berasa tidak puas hati dan ingin meluahkan perasaan pada P1 Wimax, sila lemparkan ia di sini. Tetapi, kalau boleh bersopan la sikit semasa memberikan komen itu. Aku bukannya customer support yang diberikan latihan khusus untuk melayan karenah pelanggan. Tetapi sedikit sebanyak aku boleh kongsikan pendapat dan pandangan pada mana-mana yang patut.
memandangkan kalau waktu hujan kadang connection kacau.
xjadi la aku potong. Aku tetap setia ngan streamyx.. he he he..
apa kes streamyx masuk forum nie
kita jangan jadi melayu dibodohkan cina. kalau dah lama kita kata potong. dia saje je tak potong pastu hantar bill through sms…mikin lama makin lama makin naik. puki cina ni tak basuh sebablah sundal je nak makan duit haram dari melayu2. eh…business jenis apa ni. aku kata potong service, aku benci nak pakai service business cina ni…eh..dia buat tak tau..je. sampai bila ko nak makan duit aku. sorry lah..pergi mampos dgn business penipu ko tu. bila call, dia kata dah potong. sial betul. tarik balik lesen ko baru tau. so melayu2 ..tolong jangan bayar cina penipu..dia nak makan duit bangsa dia sendiri..lantak pi lah.. jangan jadi bodoh. oh terlupa cina2 ni tak potong batang dia sebablah dia tak tau nak potong service PI pantat puki dia tu walau pun dah beribu2 kali kita suruh potong service dia tu.
klu bukan streamix x cukup bgs….
btl, aku setuju sgt…streamyx yg terbaik setakat ini…
isk2.
susah gak macam ni
lain yang dikata, lain plak yang dirasa..
Terpulang pada korang untuk pilih samada nak “potong” atau pun tidak. :up:
Tengah rancak menggunakan P1. aku pun nak share jugak.
Aku mula guna masa hari pekerja (1 Mei 2009) sebab terlalu bengang dengan Streamyx ketika tu. Bila aku apply P1 ada beberapa benda yg menarik berkenaan dengan p1Wimax.
Customer service:- Reseller akan kena marah dengan tauke kedai kalau tak test kat rumah pelanggan. Masa aku check kat internet memang ada coverage. Tapi sebab terlalu exited sgt aku terus apply sampai aku tak bagi reseller tu dtg kat rumah aku.
Activate connection:- lepas sejam terus boleh pakai
Speed connection:- Superb sebelum iklan potong. Pernah aku pakai bandwdth smpi 32GB++ tapi connection cukup stabil. 400kbps pun still lagi boleh download dalam average 60-80kbps.
Service lepas jual: 3 bulan pertama reseller tu contact aku dan asyik tanya macamana dengan connection. Sampai ajak aku jadi geng reseller diorang. Tapi aku tolak sebab terlalu bizi dengan keja aku.
Setakat ni dulu.
sebab P1 Wimax lambat sikit sampai area rumah aku, terpaksalah aku masuk streamyx dulu..tapi sejak 2 menjak ni, macam ok pulak speed streamyx ni walaupun ada jugak terima respon cakap speed slow…ntah la..bersabar je la..tahu2 je la internet di Malaysia ni macam mana..
Sebab sekarang ni dorang dalam proses mengupgrade internet servis dorang untuk IPTV kalau tak silap aku. Dats why certain tempat dapat internet yang laju untuk dorang bagi test connection.
zul pakai streamyx alhamdullilah laju jerk…
kalau tenet slow ada caranya…
kadang2 internet slow kannya masalah coverage..
tapi setting komputer..
erm…
tapi kalau w1max, mmg coverage la…
dia x pakai cable… 🙄
Yup! Ada seorang kawan dia guna Wimax. Kadang2 laju. Kadang2 slow. Tu sebab coverage dekat kawasan rumah dia yang tidak stabil.
x nak potong lg la mcm ni..
Huhuhu… Terpulang… Kalau terasa nak guna P1 Wimax, ada diberikan trial selama 7 hari. Kalau tak puas hati, boleh return balik dalam masa 7 hari tu.
pastikan kawasan diliputi perkhidmatan?huhu…i check kwsan i,coverage tip top…mggu ptama pki laju xmyempat2..msuk mggu ke 2…hampeh,rs nk baling ja modem tue…
Aik? Kenapa macam tu? Ada buat report?
kawan aku pun da pkai wimax tapi line merah asyik berkedip2 kadang berubah hijau, tp kebanyakan warna merah jer lah, tp ku check speed dyea still 100mbps lg,,, tak paham aku. aku walopun marah ngan celcom broadband, tp aku stil suka sebab leh usung mana2 dan tak berat, ringan lak tu… hehehe… lau p1 broadband kena usung dyae pnya modem yang besar ntah pape ngan wayar lah. menyusahkan. hidup broadband!!!!!!!!
Ikut pada penggunaan jugak. Kalau macam selalu travel, Celcom broadband la yang paling bagus. Tetapi kalau guna static letak dekat rumah je, P1 Wimax ataupun Streamyx la yang ok.
Sya pon nak share jgk.
P1 wimax dh makin slow dh skrang…dulu first time bli jan 2008 punya la laju…skrang dh hampeh…baru stahun ja beza…kalo tahun2 akan datng ntah mcm mana la..
Aku sudah beralih kepada P1 Wimax. Sebabnya menara pemancar diorang hanya 500 meter ajer dari rumah aku. Oh ya aku tinggal kat Changlun, Kedah.) ini tempat kira hulu Malaysia tau. Bukan macam KL. namun line yang aku dapat teramatlah cemerlang. Sentiasa full bar line wimax nie. Lampu sentiasa hijau. Aku sangat berpuas hati dengan servis P1 Wimax.
Rate : 1-10 (aku bagi 2) :down:
Knp la aku ptg streamyx dlu utk pki P1..sungguh menyesal, aku tertipu dgn iklan di TV. Indah khabar dr rupa..Cousin aku dh 3x tukar modem sbb pecah kna hempas..Tlg la P1, aku merayu, tlg la perbaiki servis anda.. PLS,PLS,PLS….
Rate : 1-10 (aku bg 2-kesian) :down:
Knp la aku ptg streamyx :up: utk pki P1..Aku menyesal kerana terpengaruh dgn iklan di TV…Indah Khabar Dari Rupa…Cousin aku dh 3x tkr modem sbb pecah kna hempas, sedih…
P/S: P1 please upgrade ur servis..PLS, PLS, PLS…
aku TERtipu…coverage tip top la konon kwsn umh aku…dusta belaka…hampeh…loading berjam2, ingt aku register p1ni utk tgk perkataan loading ke? customer service pon xblh nk jwb bile tanye soalan..technician lps 2ari br smp, techinician ade, ok lak..lps techinician bla, jd blk…smp bile la agk nyebr seesai prblm nie? mtk tlg jwb skit pada sape2 yg ade jwpn..TQ
P1 Wimax memang hampeh… 3 bulan pertama je ok.. pastu wat hal laa.. bila report je, alasan diorg kawasan anda sedang diupgrade.. bape byk kali nak upgrade x tau laa.. siap janji anda tidak perlu membayar bil pada bulan atau hari yang tiada line internet… tapi sampai sekarang x de deduction pon of my bill… last2 i bayar la… watpe nak bayar kalau perkhidmatan 2 kita tak terima kan.. mana hak kita sbg pengguna.. wahai P1 Wimax, tolonglah jangan tindas kami sbgai pengguna.. pengguna sekarang makin bijak menilai… jangan nak menipu laa…. camne ye i nak terminate P1 Wimax ni… kontrak lom tamat tapi servis langsung tak jalan..
P1 penipu …dah potong selepas bulan pertama bill tapi…dok bagi sms bill baru naik dan naik dan naik. jual produk tepi jalan beli kita kata potong line…eh..kena pegi ofis entah mana2. bila kita jerit kat dia…tau pulak kata eh…dah lama potong. punedek punya cina…business sial. mampos tak nak cina ni. hey melayu…cari lah kerja lain dok support cina sial ni nak buat apa?
contract kita suruh potong si sial ni buat apa ek. konon2 nya bill tu naik macam lah kita dapat service dia. sundal punya business. melayu2 jangan tertipu dgn cina sial ni.
bagus wimax nie utk jenis yng suka2 melayari tenet…
klau kaki muatturun….lu fikirlah 100 kali yer..
aku setuju,
P1 Wimax.penipu plng best dlm dunia.. aku dah buat report kat balai polis,siap bgtahu kt P1 center lg modem aku hilang.pastu aper customer service cakap..nanti diorang akn telefon dan informkan hal nie kat pengurus Penang.Diorang ckp akan call aku dn inform mcmner nk setel masaalah aku nie.Last2 sampai kesudah senyap..X lama kemudian aku bukak email aku.wah RM1475 padahal dari tahun lepas aku dah inform kat diorang. ini kurang ajar nih.. kontrak aku berjalan.. so aku pergi bgtahu kat P1 center.. ya trnyata bugima service customer diorang.Mentang2 la aku nie budak melayu.korang nk tipu aku bulat2.. Mana ada./Tak tahu.. Kurang ajar chinese races.always cheats and took advantage to malay people.Racist always be a racist. awal2 janji semuanya manis.. PENIPU.
arez, kontrak tu ader bgtau bil b’jln klu kita xguna? ada x?
P1 penipu …dah potong selepas bulan pertama bill tapi…dok bagi sms bill baru naik dan naik dan naik. jual produk tepi jalan beli kita kata potong line…eh..kena pegi ofis entah mana2. bila kita jerit kat dia…tau pulak kata eh…dah lama potong. punedek punya cina…business sial. mampos tak nak cina ni. hey melayu…cari lah kerja lain dok support cina sial ni nak buat apa?
contract kita suruh potong si sial ni buat apa ek. konon2 nya bill tu naik macam lah kita dapat service dia. sundal punya business. melayu2 jangan tertipu dgn cina sial ni.
you are right…memang P1 menipu semua orang. dia saje je..tak nak potong. pada awalnya kita beli dekat rumah kita…bila nak terminate dia suruh pi ofis yang paling jauh dari rumah kita. bila kita kata potong dulu dan kita pulangkan padA MANA 2 penjual tepi jalan dia orang tu….dia kata ok dah potong dah. tapi..bill tak potong 2. sial celaka cina ni. dia ingat kita takut ke dengan cara business dia tu.. dia threaten kononnya nak saman.. saman ler..pada orang yang dah pun bankrupt..mmmm tak jadi hal. bodoh jer dok hantar sms. tengok lah kita panggil sial celaka dia tak kisah. itu lah nama nya cina. sebab dia tak malau lah…di boleh jadi macam cendawan duduk kat negeri kita ni.. business dia makan duit melayu2 pastu tanah melayu dia akan ambil sikit demi sikit. sekanrang ni banyak demi banyak. so melayu….jihad lah sikit. mamposkan cina2 ni.
Pengalaman aku pakai p1 ni area sungai petani,kedah..
dah dekat setahun dh….area sg petani ok….masa mula2 dulu laju gila…tp skrg ni
mkn kureng la…
tp still ok drpd celcom,maxis berukband….apabila waktu raya….
besa aku bw balik p1 modem aku ni balik jitra….kat sana signal sebelah siang ok…
bila malam aduhhh…..singal jadi kuning ja…..
apa2 pon…aku rs berbaloi jgak dgn pakej yg aku pakai skrg ni HOME LITE RM 49
boleh nk cari2 bhn…main2 fesbuk…download bnda kecik2 ni….
dengar kata skrg ni p1 bw keluar modem baru…try tanya tgk boleh x modem lama nk trade dgn modem br…diorang bgtau BOLEH!!!syok gila la…..TAPI..kena bayar rm 399…hampeh btui la….
saya pun tinggal di jitra. agak2, disyorkan x saya langgan p1 wimax ni??
ha ha kalau dah hutang tu tak yah bayar ler……bagi balik modem …..buat report polis………batalkan kontrak……..ha ha …..lagi pun jgn takut ….bukan nyer dier boleh bawa ko pergi ……….lokap…..bukan nyer ko buat kes besar……..sampai mati pun jgn bayar untuk benda yang ko tak pakai………..
Macam along ….oooooo …..cuma dier tak leh nak wat aper………..asyik nak pow orang jer …..tapi keje menipu pengguna …..gua rasa baik report kat hal ehwal pengguna………….
sumpah p1 cam celake….
sape pakai natang p1 tu taw la….
lg2 bab kenceng duit…
mana2 broadband pun kena hentam sebab xsemua broadband bagus kan.masing2 ada kelemahan dan kebaikan. xyahla nak hentam teruk2 sangat. periksa betul2 smada tempat korang tu sesuai ke x ngan broadband yang korang idamkan tu. janganla goph gapah. guna otak la.
slm
korang2 sume aku nk tnye ni.. korg ader tak p1.wymax nyer kontrak? yg dia ckp bil still jln klu kita xguna..ada tak? klu xder statement tu dlm kontrak aku nk buat report kt tribunal pengguna.. gerenti menang. sbb apa2 terma dan syrt yg diorg bg tp xder dlm kontrak adalah slh dan blh di bawa ke mahkamah tribunal.. kakak aku dh ada pengalaman n dh menang pun dlm kes mcm ni.. dpt duit blk. klu benda tu xder dlm kontrak korg bgtau aku k coz aku pun mangsa p1 wymax ni tp kontrak aku ntahla, diorg bg ke tak.. aku xperasan ke hilang…. tlg yer.. ni emel aku.. achieqs@yahoo.com.my. aku xsabar nk bt report.. sbnrnya aku dh terbang RM1375 ats brg yg aku xpakai.. rugi sgt2..
memang betul.aku pun terkena jgk contract dah habis tapi bila x pakai bill masih berjalan jgk.mmg besar celaka P1 ni..haram jadah buat business mcm ni..patutla cawangan kau makin lama makin banyak!2 Jan 2012 bagi sms RM297 lps tu 5 Jan 2012 sampai lagi sms jadi RM396..tak ke sial tu namanya…due date apa yg korang amik..tolong la nnti korang dah pakai P1 tau la korang….
Walaupun kontrak sudah habis, tetapi dia still akan teruskan bill kalau kita tidak terminate akaun P1 Wimax.
p1 wimax bodoh termasuk customer die!!hehehe
aku pakai p1 wimax dah 2 tahun kat kuala terengganu….aku langgan yg 20G/month usage data..rm 98…
biase aku download movie antara 90kbps – 120 kbps….300mb dwonload less dari 30 minit…
so aku puas hati…aku duk area batu burok, k. trg……
untuk aku p1 ni dah okey….orang lain aku no coment…
l
Korang perasan tak dulu dlm website P1 Wimax sekarang dah tukar P1 4G..
Bagi aku P1 masih tak layak dikategorikan sebagai 4G. aku pakai asyik merah kelip2 jer. selama setahun lebih ok jer takde masalah. Bile diorg upgrade jadi 4G makin teruk. Sampai seminggu tak dpt connection.Ape Hal!!! Call customer service suruh reset la, PING la tapi takde ape perubahan pun. Siap suh g cek modem lagi. Takde plak masalah modem tu. So yg masalah coverage die. Bile call customer service balik, die suh buat reset tu semua. BODOH tahap cipan ker diorg ni. Dah bgtau dah buat semua tu tapi sama gak. Diorg ni tetap tak nak mengaku ade masalah coverage are aku. Skrg ni call customer service takde sape jawab BZ sgt line die. Nampak sgt banyak masalah. dah la siap ade iklan lagi bila call. Makan credit aku jer.. mcm sial..
i like ur stetmen~
kelajuan, connection sume bergantung pada coveragi P1 tu sendiri… penggunaan user gak penting.. lagi ramai user kat kawasan tu akan berlaku traffic jam gak.. tak kira la dia guna 5G sekalipun.. pasal mesia ni takde teknologi WAVE dlm sistem wireless… so paham2 je la .. dah la wimax ni berkongsi pencawang… hehehe
aku just guna Stremek Berukbeng jer.. so far ok je.. walaupun ada lost connection kadang2…
Hahaha.. Sangat-sangat setuju. Ianya bergantung pada kapasiti berapa ramai yang menggunakan network mereka dalam satu-satu masa.
p1 wimax???kat area aku sblum “upgrade” aritu kira ok jugak…leh la google,fesbuk dll..tp lps upgrade..perghhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh mcm nk hempas je modem p1 ni..makin teruk makin celaka!!!-LOKASI area kmpar
Dah try report pada orang P1 Wimax?
aku area kepong..hampeh..mula2 laju la..pas 6 bulan..nak bukak apa2 web site,siap boleh goreng telur,makan nasi dan mandi,pun tak dapat2..dah komplain byk kali sampai abis kredit aku nak menunggu dia orang jawab..nampak sgt byk problem
Atau maybe sebab awak punya bandwidth dah habis kot. That’s why internet akan jadi perlahan..
mana adalah report p1 aku tukar kepada unifi lembab tau unifi ni p1 lagi laju
aku ada gak2 cadang2 nak upgrade one plan yang rm99 tu..skrg ni aku pakai homelite rm 49 yang warna hitam tu..apa pendapat ko orang..?
i hate P1… penipoo, putar belit alam… cas tersembunyi, denda tersembunyi, tetiba pulak kita hutang dia dgn cara sembunyi….. Tak LOGIK!!!!!!! cmne cara nk hentikan bisnes lahanat kafir nih???????? Mula2 mmg bagus! At last, dia potong tapi nk bil still jalan!!!! Damn!
alhamdulillah..baru smalam aku potong p1 wimax memandang kan kontrak dah abis.skrg ni dah apply unifi..tunggu dia orang dtg pasang…lega rasa nya..tak yah nak pening2 kpala bila ujan tak de line la..lembab la..
tah jugak sbb dah top up 2 gb…lampu merah asyik nyala je..puas dah tonggeng terbalik kan modem tu…apa pun slamat tinggal p1..aku dah pun pasang uni fi..tadi baru boleh guna..laju gila
p1 aku sungguh laju ashik bekelip hijau tau
sekarang aku dah tukar kepada p1 4g kebetulan rumah aku ni sebelah center p1 connetet die paling best tau
p1 paling hampeh tau p1 gila tau makan duit orang je he
apalah p1 ni kau ni ashik makan duit orang tau geramnya1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111 hampeh busuk hampeh
hai, CypherHackz
saya ada beberapa soalan hendak ditanya..harap dapat bantu saya, saya telah mula melanggan wimax sejak 05 april 2011..setelah beberapa hari selepas pendaftaran, saya dapati servis wimax sangat teruk sehinggakan “refresh” homepage pon tidak berjaya…saya hubungi mereka untuk menamatkan perkhidmatan tetapi langsung tiada tindakan diambil.
kontrak saya adalah 1 tahun, akaun saya sudah disuspend dengan jumlah terkini (RM700+) , jika membatalkan servis sebelum tamat kontrak saya akan dikenakan cas tambahan RM200..masalahnya sekarang saya sudah lama ingin menamatkan kontrak wimax tetapi wimax terus menerus menghantar email bil kepada saya tanpa menghubungi saya adakah ingin meneruskan atau menamatkan perkhidmatan.
lagi satu,adakah saya perlu pergi ke HQ Kuala Lumpur untuk tindakan selanjutnya kerana saya masih seorang pelajar di Melaka, bolehkah saya lakukan ia di Melaka sahaja. saya boleh bayar bayaran yang “setimpal” sepanjang mana saya guna SAHAJA. bukan selepas disuspend tetapi bil masih terus berjalan.
harap siapa2 boleh tolong saya ~ 🙁
Bagi pendapat saya, better awak pergi ke HQ mereka terus. Kalau ada branch dekat Melaka, pergi je dekat Melaka. P1 Wimax akan tetap follow dorang punya terms and conditions. Walaupun awak tak pakai, but still dia akan charge. Kalau kontrak setahun, so setahun la dia akan charge.
itulah cara dia orang menipu…main pakai kontrak. contract boleh dibubarkan sekiranya salah seorang tak setuju dengan cara dia berbusiness. baca balik tulisan kecik2 dia orang tu..silap2 dia dok tukar..putar belit. sekira tak ada clause yang boleh terminate sekiranya kita tak setuju…maknanya..memang penipu lah cina ni. kita ni pengguna. complain kat hak2 pengguna. lesen dia orang akan ditarik balik. masa beli…dia kata kalau terminate semuanya boleh..pulangkan balik modem tu that’s it. by right bolehlah pulangkan kat mana outlet. kan sial tu…kena pergi jauh2 just to send the stupid-looking modem.
terima kaseh CypherHackz untuk respon 🙂
ok…saya akan hubungi pihak mereka di Melaka dahulu, saya harap tidak perlu dilanjutkan sampai ke KL…mungkin dengan cara membayar baki setahun dapat menamatkan perkhidmatan (harap2 lah)
saya risau kalau dibiarkan lagi, takut makin naik jumlahnya~ saya tak mampu~ 🙁
terima kaseh 🙂
Sama-sama… Btw satu lagi nasihat saya, jangan pergi pada ejen. Tapi pergi terus direct kepada branch mereka. Boleh rujuk di laman web P1 Wimax.
Kalau ejen ni selalunya dia akan lengah2kan proses. Dan yang akan kena bayar penalti dan sebagainya adalah anda.
Saya baru beli semalam P1 Broadband ..masa beli saya dah suruh jurujual tu cek line tempat saya ok ke tak..op lupa nak cakap saya tinggal di kawasan keramat KL.setelah cek dia kata ok bang line baik punya…sekali saya balik rumah on P1 punya la sakit hati line asyik merah jeee..penat pusing dalam rumah cari line kot-kot ada.. tapi dapat la juga line tu tapi yg sakit hatinya tempat tu di atas kerusi sofa rumah aku yg ada tak boleh nak gerak langsung..so hari ni aku telefon ke pejabat P1 untuk aku batalkan aku punya P1 yag sangat la teruk bagi aku.
jangan bayar…jangan jadi pak turut dodoh dengan system dia orang. dia akan bankrupt satu hari nanti. makan duit haram banyak sangat. si cyber melayu ni pulak…dok menyokong si cina sial ni apahal…ko kan melayu..kalau ko ada peluang untuk jatuhkan business penipu dia orang tu… jangan buang masalah…jangan sampai dia orang jadi kaya raya hasil dari orang2 melayu. kena faham tu..mana ada cina terkena..?? melayu aje yang dia taram..bodoh kita ni. bunohkan aje cina sial ni
nak tanye sikit ni..boleh tak kita terminate phone services p1 wimax ???? ta pkai pun tp kene charges..
salam..
aku pakai p1 wimax 2Mbps.
daripada start aku pakai sampai bulan kelapan ni xpernah aku dpt speed 2Mbps,1Mbps pon payah..sakit hati aku beb..bayar bulan2 smpai 90lebih,siot betol makan duit org buta2 je..
aku duduk jalan batai taman sri pulai,skudai johor..aku dh check coverage kawsan aku.coverage kawasan aku baik,modem aku dh ngadapkan ke arah yg disuruh..bandwith pon x abes pakai..
telefon customer service dia sruh setting ikut arahan dia melalui telefon.aku buat,tapi xde berubah hape pon!..aku dh tahap menyirap dh ni.sampai habis kredit hp aku 10ringgit melayan setting dia..aku tkut termaki je customer service tu karang..mntak sruh technician dtg bagi mcm2 alasan.
last2 dh xde jalan cakap nk bagi diskaun ikut speed yg aku dapat.abis bulan2 lepas yg aku dh bayar tu nk kira mcm mne?memang celaka p1 ni..
kalau kau jadi aku kau panas x?
aku da pkai P1 dari bln 11 thn lepas (Area Putrajaya).. mula-mula memang cun je. tapi masuk je bulan 9 thn ni..terus sumenye jd hampeh lagi bangang..call CS pon xjalan. sampai setengah jam suruh setting itu ini.sume xjalan..staff tu pn mcm bodo jgk..asyik tanye org sebelah die je.
hantar komen pn x jalan. Tamat kontrak plan tuka jela streamyx..menyesal jgk amik P1 nih..
akhir kata mmg cm haram.iklan penipu..kpd yg berminat,lupekan jela.
kepada sesiapa yang nyesal ngan servis wimax :
pertama, klu korang pengguna baru (atau baru daftar)..biasanya mereka akan bagi korang ‘free test’ dlm 1 minggu (tak silap ar)..klu rasa tak best,jgn rasa was2..korang tros terminate (pulang blk modem,mintak blk duit semula)
kedua, korang dah guna beberapa bulan tp masih dlm kontrak..dimana klu korang terminate semasa dlm kontrak..korang akan dicas rm200 + bil terkini…ye…mmg bil akan terus berjalan wlupun korang tak guna…sbg contoh, katakan korang guna dlm 1 bulan…then kene potong sb tak bayar…bulan 2,bulan 3 dan seterusnye..bil tetap akan berjalan smp bila2…sebab korang masih dianggap pengguna wimax slagi tak terminate wimax secara bertulis
dan bil2 ini akan berhenti selepas 1 tahun (tak silap saya) dimana bil akhir akan menyenaraikan bil setakat tahun akhir dan tiada bil untuk “current bill”…..TETAPI…selepas bil akhir tersebut, korang akan terima satu email…cam amaran la kot, dimana korang akan dikenakan tindakan (mahkamah?) dan diblacklist drpd segala perhidmatan internet termasuk la TMnet klu korang tak settlekan gak bayaran2 tu termasuk pemulangan semula modem (tak pulang modem kene denda rm200)
saya bekas pengguna wimax, dan seperti korang sume…mmg pada mulanya,internet sgt memuaskan tapi bila da lama ckit,korang akan rasa perubahan mendadak dgn kelajuan internet (wlupun selepas melanggan lanjutan Quota)
lg satu, wimax takkan bagi korang senang2 nak terminate servis dorang…dorang akan tanya mcm2…sng cite, korang kene cakap korang nak berpindah…dan PASTIKAN tpt baru yg korang nak pindah tu tiada didalam kawasan wimax..jika ya,dorang masih nak korang continue servis…haha
first, buat report kat complaint.cfm.org.my …report biarlah merangkumi (nyatakan setakat mana bil yg korang DAH GUNA, abaikan bil selepas pemotongan (korang kene komplen yg korang hanya bayar setakat mana yang korang GUNA SAHAJA), dan nyatakan kelamahan servis wimax) dlm masa satu hari jek, wimax akan inbox anda tentang komplen tersebut…then baru dorang akan call korang….dan proses selanjutnya korang followup ar pandai2
sbg contoh…bil total (termasuk selepas pemotongan..yg dorang dok msg/inbox sume tu)
contoh:
TOTAL BIL – RM1000
korang guna smp bulan 2 sahaja – RM200
baki RM800 (bil SELEPAS pemotongan)
korang nyatakan yang korang bayar RM200 SAHAJA dan tidak akan membayar RM800 kerana tiada sebarang penggunaan servis selepas itu
pulangkan modem = korang bayar RM200 sahaja
tanpa modem = RM200 + RM200 (modem) = RM400
INGAT,pergi branch dorang (rujuk laman web wimax)..jgn pegi khemah2 kanopi jadah,agen2 etc….kat branch tu la korang settlekan habis sume…korang akan dpt satu resit, resit tu korang kene scan dan email kepada wimax (selepas 24jam)…dan hubungi mereka terus untuk confirmation…jgn tangguh2
ok..itu sahaja 🙂
salam azfar, saya pernah pakai p1max tp da terminate setahun yang lepas..masa saya call customer service dia kata tak perlu lagi hanta modem tu..itu saya pelikk.. tiba2 saya dpt email menngatakan kena byar rm1087..problem sekarang saya tak ada black n white menagtakan saya da terminate.. apa yang patut saya buat? patut pergi ke branch? boleh ke dpt kurang bill tu? haih mana laa nak cekauu seribu lebihh nii..
Sy pelanggan celcom broadband sekarang dan berminat untuk pindah ke wimax. saya tinggal di jitra dan setelah diperiksa, memang rumah saya berada dlm coverafe. ada sapa2 nak bagi nasihat?
gne wei. Bes. Lajuu. Huhu
P1 best ak da gne staon lbey…:-)
salam azfar, saya pernah pakai p1max tp da terminate setahun yang lepas..masa saya call customer service dia kata tak perlu lagi hanta modem tu..itu saya pelikk.. tiba2 saya dpt email menngatakan kena byar rm1087..problem sekarang saya tak ada black n white menagtakan saya da terminate.. apa yang patut saya buat? patut pergi ke branch? boleh ke dpt kurang bill tu? haih mana laa nak cekauu seribu lebihh nii..
Nak tahu maksud P1? ‘P’ for PENIPU, ‘1’ for No. 1!!!!
Aku pakai P1 ni dari 2011. Mula2 cakap takde charge lah. Boleh mati contract ANYTIME bagai! Wei P1, kau baik2 sket. Jgn ingat org skrng ni bodoh dungu, bila dah kena tipu, still nak ikut telunjuk kau. Pergi !@#$%^&*()!!!!!!!!!!!! Sekarang nih bill aku entah dah berapa ribu agaknya. Kau ingat aku nak bayar? Lagi aku sanggup saman kau naik mahkamah. Kena bayar lebih daripada bill pun aku sanggup. Sebab aku tahu P1 Penipu Besar!!!! Pada sape2 yang nak Ambik Broadband ke, internet connection dengan P1 nih, korang lupakan je!! Aku dah kena, cukup laaa. Kalau dia nak saman aku pasal tak bayar bill, meh sini. Waaaa cabar lu P1!!!!!!!
wahhhhh…takutye..saya baru je register p1 ari ni..ni pun xonn lagi..klu mcm tu nak kena g terminate sbelum 6 hari..nak tnya,kalau terminate dlm msa 6 hari dpat terus ke rm100 tu?
p1wimax pentipu….aku bayar bil awal bulan…lps 14 hari baru update quota…bodoh p1wimax..servis mcm sial…call careline tak pernah nye berjawab…tak tahu nk ckp mcm mana…
tak yah bayar jea .buat tak tahu.dekat malaysia ni kalau nak bangkrupt kan orang perlu hutang rm30,000.00 so kalau hutang dengan telco bawah 10k tak payah pening pening kepala.nak blacklist untuk syarikat internet lain? korang takde isteri,abng ,kakak,emak ,bapa saudara ke untuk guna nama diorang ,alah setakat monthly payment rm98 diorang ok punya.mssg bil p1?abaikan saja.hutang bawah 10k lagi dengan telco tak payah bayar buat pening abis duit korang jea.kalau kad kredit ya boleh buat bangkrup sebab bank.telco bukan berdaftar dengan ctoss atau bank negara.so jadi pandai sikit ok.