Gambar dipetik daripada blog Nutty Eve.

Pertama kali aku diperkenalkan kepada CoolBlog semasa aku pulang ke JB beberapa minggu yang lalu. Seorang gadis yang mempunyai paras wajah yang comel, senyuman yang manis (owh, kelihatan gadis itu sedang tersenyum membaca ayat ini), dan namanya dirahsiakan telah mengajak aku untuk membeli CoolBlog ketika kami keluar bersama-sama di sebuah pusat membeli-belah di bandar Johor Bahru. Mengikut kata beliau, CoolBlog ni sedap. Aku yang pada waktu itu yang memang langsung tidak tahu pasal CoolBlog pun cuba la beli satu. Nak merasa la katakan.

Rupa-rupanya, CoolBlog ini adalah sejenis minuman/ice blended yang mempunyai 25 jenis perisa yang boleh kita pilih. Nak sedap lagi, boleh juga ditambahkan ‘pearl’. Rasa ‘pearl’ ni lebih kurang macam cincau lebih kurang. Tetapi bentuknya bulat-bulat sebiji macam bentuk mutiara.

Gambar dipetik daripada blog Nutty Eve.

Si gadis comel yang mengajak aku itu memilih perisa Chocolate dan aku pula membeli perisa Honeydew. Dan sebagai tambahan, kami meminta satu scoop ‘pearl’ untuk ditambahkan di dalam CoolBlog kitorang.

Yang menarik mengenai CoolBlog ini adalah, pertama, ianya mempunyai 25 jenis perisa yang boleh kita pilih. Selain daripada itu, ‘pearl’ pula dapat menambahkan lagi kesedapan meminum CoolBlog kerana sambil minum, kita boleh mengunyah-nguyah ‘pearl’ tersebut. Dan akhir sekali, rasanya yang tidak terlalu manis dan tidak terlalu tawar itu menambahkan lagi kenikmatan meminum CoolBlog lagi-lagi semasa cuaca panas sebegini. (*tetapi ada juga gerai CoolBlog yang buat terlalu manis)

Gambar dipetik daripada blog Nutty Eve.

Tetapi malangnya, gerai CoolBlog di Malaysia banyak terdapat di area Johor sahaja. Tetapi terdapat juga beberapa gerai CoolBlog di area Lembah Klang. Itu pun boleh dikira dengan jari.

Jadi, kepada korang yang belum pernah merasa CoolBlog, segeralah cari gerai CoolBlog berdekatan dengan tempat korang. Aku percaya korang tidak akan rasa rugi membayar RM3.10 (CoolBlog ice blended + 1 scoop ‘pearl’). Aku yang pertama kali minum ice blended dan juga CoolBlog ni pun mengatakan yang CoolBlog ini memang sedap.

Related posts:

1. Pemandu Perempuan Yang Menggelabah Ketika dalam kesesakan trafik di jalan raya, kau menyalakan lampu...

Disebabkan bandwidth yang diberikan oleh Celcom adalah 5GB sebulan, menyebabkan aku beralih kepada P1 Wimax. Hidup sebagai seorang blogger dengan bandwidth sekecil itu tidak dapat memuaskan nafsu aku yang rakus pada Internet. Pakej P1 Wimax yang aku langgan dengan bandwidth sebanyak 20GB sebulan bagi aku sudah cukup memadai. Setakat ini aku berasa puas hati dengan P1 Wimax.

Ketidakpuasan Hati

Sedang aku leka dengan keseronokan kehebatan “potong”, terdapat juga segelintir di antara pelanggan P1 Wimax yang berasa benci dan marah dengan perkhidmatan mereka. Bagi mereka, iklan “potong” yang bersepah-sepah disiarkan di kaca televisyen, radio dan akhbar hanyalah tipu dusta belaka.

Berikut merupakan di antara rungutan daripada pelanggan-pelanggan P1 Wimax yang kecewa dengan perkhidmatan yang diberikan,

takyah laa register P1 Wimax ni , mcm taik servis , buat rugi duit saja , support teruk , servis mcm haram … awal2 aje ok pas tu buang duit …

Tidak cukup dengan itu,

service P1 sekarang teruk….. asyik disconect aje…. tu aku pakai outdoor modem…. kalau indoor lagilah hampeh

aku rasa iklan potong now to bukan potong streamyx tapi potong P1…

maxis broadband aku pun lagi laju dari p1 1.2Mbps aku nie…

P1 SUCKKKKKKK

Ada juga yang berkata,

google “wimax suck”
then u can see many comment on wimax…
my experience on wimax?
p1 Wimax totally crap…
poor connection…poor customer service..

Itu hanyalah segelintir daripada komen-komen yang diterima dalam entri aku pada bulan Ogos yang lalu. Kalau dilihat daripada blog-blog yang lain, aku dapat rasakan sudah pasti pelbagai bentuk cemuhan dan kata-kata kesat dilemparkan kepada P1 Wimax di atas perkhidmatan yang mereka berikan.

Pengalaman Aku

Tiada satu pun yang sempurna di dunia ini. Walaupun aku mengatakan yang aku berpuas hati dengan perkhidmatan P1 Wimax, tetapi aku juga pernah mengalami masalah dengan mereka.

Pernah beberapa kali LED pada modem P1 Wimax berkelip-kelip merah menandakan tiada perkhidmatan. Selalunya kejadian ini berlaku selepas hujan lebat. Bayangkan betapa “panas”nya hati ketika kau ingin menggunakan Internet tetapi tiada perkhidmatan pula? Kau akan bertambah “panas” apabila kau yang langsung tidak mempunyai masalah dengan bayaran tetapi tidak dapat menggunakan Internet selama dua tiga hari.

Menara Telekom mempunyai liputan P1 Wimax.

Selain daripada itu, walaupun layanan pelanggan yang diberikan oleh P1 Wimax adalah bagus tetapi tindakan yang diambil sangatlah lambat. Pertama kali aku mendaftar P1 Wimax adalah pada bulan Julai yang lalu. Tetapi disebabkan terdapat sedikit masalah peribadi, aku telah memulangkan semula modem P1 Wimax tersebut dan menamatkan kontrak dalam masa 7 hari dari tarikh pendaftaran. Sepatutnya, aku akan menerima refund wang pendaftaran sebanyak RM100 dalam masa 45 hari dari tarikh aku menamatkan kontrak tersebut. Tetapi setelah 60 hari menunggu, aku masih tidak menerima sebarang cek daripada mereka. Setelah aku menelefon beberapa kali, akhirnya pada minggu yang lalu aku telah mendapat semula wang tersebut yang ditunggu-tunggu selama ini. Itu pun dimasukkan terus ke akaun bank kerana cek yang dihantar tidak sampai katanya.

Itu baru dua masalah yang aku kongsikan. Ada lagi beberapa masalah yang tidak aku ceritakan seperti rebat RM100 sempena ulangtahun P1 Wimax yang masih tidak diterima walaupun sudah beberapa bulan berlalu. Dan juga masalah dengan connection Internet yang kadang kala tidak menentu pada masa-masa tertentu.

Sedikit Panduan

Tetapi, izinkan aku untuk berkongsi sedikit panduan kepada mereka-mereka yang ingin atau sedang melanggan P1 Wimax. Daripada pengalaman aku yang baru menggunakan P1 Wimax selama 4 bulan ini, aku rasakan terdapat beberapa perkara yang boleh aku kongsikan bersama kau semua.

Kepada mereka yang ingin melanggan P1 Wimax, sila pastikan kawasan tempat tinggal kau diliputi dengan perkhidmatan mereka. Kau boleh rujuk pada laman web P1 Wimax dan sila pastikan memang kawasan tempat kau tinggal menerima perkhidmatan mereka. Jika tidak, sudah pasti kau akan berasa marah sehingga menghempas modem ke lantai kerana LED berkelip-kelip merah sepanjang masa. Selalunya, reseller cuba mengaut keuntungan lebih dengan tidak menerangkan perkara ini kepada bakal pelanggan. Jadi, periksa dahulu sebelum terkena.

Sekiranya dalam masa 2 hari dari tarikh pendaftaran LED modem masih berkelip-kelip merah, sila hubungi P1 Wimax dengan segara. Jika masalah yang sama masih berlanjutan selama 4 hari, sila pulangkan modem tersebut ke ibu pejabat P1 Wimax di Jalan Templer, Petaling Jaya dengan segera. Walaupun tempoh yang diberikan selama 7 hari untuk pemulangan, tetapi aku cadangkan kau pulangkan modem tersebut dalam masa 6 hari. Ini kerana dikhuatiri mereka terlewat untuk menamatkan kontrak kau dan kau terpaksa membayar yuran bulanan selama 2 tahun secara terpaksa.

Baki bandwidth P1 Wimax untuk bulan ini masih tinggal 13.2GB.

Dan akhir sekali, kepada mereka-mereka yang berasa marah dengan connection Internet yang slow, sila pastikan kau tidak terlebih menggunakan bandwidth yang diberikan. Perkara ini pernah terjadi kepada diri aku sendiri. Pada waktu itu, memang terasa sangat marah pada P1 Wimax kerana speed yang diterima hanyalah 10kbps sahaja. Bayangkan masa yang diambil untuk buka laman web Google mengambil masa yang begitu lama? Setelah menghubungi bahagian support, barulah aku tahu yang aku telah terlebih guna bandwidth 20GB yang diberikan. Jadi, selalu-selalulah menjenguk bandwidth usage di laman web P1 Wimax supaya kau tidak tersilap “sembur”.

Kalau kau masih berasa tidak puas hati dan ingin meluahkan perasaan pada P1 Wimax, sila lemparkan ia di sini. Tetapi, kalau boleh bersopan la sikit semasa memberikan komen itu. Aku bukannya customer support yang diberikan latihan khusus untuk melayan karenah pelanggan. Tetapi sedikit sebanyak aku boleh kongsikan pendapat dan pandangan pada mana-mana yang patut.

Related posts:

1. Potong Atau Tidak, Sama Sahaja… “Abang, dah potong kan?” tanya si isteri. Si suami pula...
2. Di Hong Kong – Berbeza Dengan Malaysia Pada 7 November yang lalu, aku telah berpeluang untuk ke...

Pemain Vietnam, Mai Xuan Hop, mengesat muka selepas menjaringkan gol sendiri pada minit ke-84 dan memberikan Malaysia kemenangan 1 – 0 pada perlawanan akhir bola sepak Sukan SEA Laos. -Gambar oleh AP Photo.

Walaupun aku bukanlah seorang kaki bola sepak, tetapi aku amat menyukai menonton perlawanan bola sepak di peringkat akhir. Pada hari ini, penantian selama 20 tahun oleh rakyat Malaysia telah pun tamat. Kali terakhir Malaysia memenangi pingat emas dalam acara bola sepak Sukan SEA adalah pada tahun 1985 di Kuala Lumpur.

Tetapi malam ini, Malaysia telah pun berjaya mengulangi saat kegemilangan dengan memenangi pingat emas dengan mengalahkan pasukan Vietnam, 1 – 0, di Sukan SEA yang diadakan di Laos.

Sedikit ulasan daripada aku.

Dalam perlawan tersebut, dapat dilihat pasukan Malaysia banyak mengatur serangan ke arah gawang gol pihak lawan sehinggakan penjaga gol pasukan Vietnam mengalami kecederaan. Ini memberikan pasukan Malaysia kelebihan kerana penjaga gol Vietnam tidak mahu keluar padang walaupun sudah mengalami kecederaan di bahu kiri beliau.

Di samping itu, dapat diperhatikan bagaimana pasukan Malaysia sedikit kucar-kacir apabila bola berada di kaki mereka. Mereka seperti tidak tahu hendak buat apa dan akhirnya banyak peluang dilepaskan begitu sahaja.

Walau bagaimanapun, aku sangat puji dengan benteng pertahanan Malaysia kerana berjaya menepis dan menghalang asakan dari pihak lawan walaupun kadang-kala ada sedikit terlepas sana-sini.

Walaupun gol yang kita perolehi adalah gol nasib disebabkan gol jaringan sendiri oleh pemain Vietnam, Mai Xuan Hop pada minit ke-84, tetapi sedikit sebanyak kemenangan yang kita perolehi sangat-sangat bermakna.

Aku ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan tahniah dan syabas kepada pasukan bola sepak Malaysia kerana berjaya memenangi pingat emas dengan mengalahkan pasukan Vietnam, 1 – 0. Tahniah Malaysia!

Related posts:

1. Ini Baru Dinamakan Cuti Raya 1 Malaysia Sudah lama blog ini tidak berupdate. Terasa sunyi sepi bila...
2. Di Hong Kong – Berbeza Dengan Malaysia Pada 7 November yang lalu, aku telah berpeluang untuk ke...