i mmg agreed ngn u all psl broadband celcom ni..customer service they all mmg hampeh.

dah berjuta2 kali antar email kt diorang tp mcm gampang jugak sumer.
Aku x halal kan duit aku kt celcom rm98 sbulan tp langsung hampeh x dapat guna. harap 3g warne biru tapi masuk pon x. Setan kau….celcom berukband CEO,staff apa sumer x bley pakai ka? duduk kt pejbat diorang bley la kata laju tpi kami ni yang jauh malah dalam bandar pon lambat jgk .Apa Kes??? syarikat besar service hampeh!!! dh berjuta2 pelanggan nak naik marah tpi diorang masih tidur lagi. CAPAIAN MEMANG DI BAWAH STANDARD!!!! buat sape2 nak cube2 berukband nie BERHENTI aje! jgn terpedaya…

Mula2 beli aku rase sronok laju tp dah sbulan dua tuh mula la nak menipu orang rupanya….SLOW SLOW SLOW NAK MAMPUS i swear!!!!! (N)

Sesape staff,CEO,pekerja,cleaner celcom berukband kt sini dengar ini:

CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE
CELCOM BERUKBAND SANGAT LEMBAB!!! HARAM JADAH SERVICE

-aku sngt marah & penat bersabar terlalu lama celcom nie celcom careline yang x guna. last2 sampai aku hancurkn modem yang menatang sial nie.

Aku nak duit aku blek!!!!!

Untuk maklumat sikit… la ni celcom berkongsi network dgn 1 operator ‘tambang murah’. tujuannya nak untung lebih le.. ni le yg jadi punca masalah.

aku bagi contoh le… dulu celcom ada highway 6 lorong dia pakai sorang.. sekarang 6 lorong dia share dengan kenderaan2 ’si tambang murah’ jugak. lagi ramai lah yang guna highway dicampur dgn celcom punya subscriber yg tersedia ada. Ini jugalah antara penyebab 12jam network congested masa raya aritu.

Bayangkan le pergerakan kenderaan di lebuhraya masa hari raya.. punya le perlahan.

Highway ni satu contoh je.. byk system lain yg terlibat.

For now, yes, diorang sedang upgrade diorang punya RNC (radio network controller – yg korang kata server tu X) kepada higher capacity.. dalam masa sama juga sedang menambah kapasiti highway diorang. Proses upgrade ini akan amek masa yang agak lama mungkin 3 bulan mungkin 6 bulan. tu pun certain area je. cost pun sgt tinggi. Jangkamasa ini hanya anggaran.. tak boleh nak kata akan improve 100% bila siap nanti.

Bg aku memang byk web yg takleh bukak.. yg paling bengang server sendiri pun takleh access…

dah 2-3 bulan memang bayar sesaja je.. nak buat kerja kena gi CC.. Oleh pasal membayar pada yang takde/ macam takde tu sama je dgn membazir dan membazir tu kawan SETAN… wajib bg aku terminate je broadband celcom ni… la ni tgh duk pening apa pulak nak pakai

hanya ada 1 cara je nak bagi celcom bukak mata.. tinggalkan diorang beramai2 buat sementara macam yg aku buat hehe.. maka akan cepat lah diorang amek tindakan.. kalau tidak tunggu le sampai gangren jari kaki tu. setakat komplen merungut web sana web sini je pastu tiap2 bulan tetap sedekah kat diorang memang naik lemak le jawabnya celcom tu.

kenakantoi on March 4, 2008 at 6:14 am said:

Aku memang bengang dengan servis broadband celcom. teruk sangat. entah punya broadband. beberapa bulan lepas aku hadapi masalah untuk akses internet. tengok bar coverage ok jer tapi tak dapat nak akses. aku call center kat KL buat komplain…tak kurang tujuh kali aku complain tapi tak ada perubahan. telefonis yang jawab panggilan aku asyik bertukar2 orang . gitu juga dengan bahagian teknikal. selalunya dia orang ni sebut nak ambil action dan akan hubungi aku balik. entah apa2..satu call pun tak ada malah problem tak juga selesai. sebukan aky tak dapat nak akses internet. yang peliknya..walau aku komplain tak dapat servis selama sebulan..tapi charge tetap aku kena bayar. patutnya celcim bagi rebate sebab tu masalah mereka. tapi celcom ni buat dak jerrr..memang cekik darah.. aku memang tak nak bayar untuk tempoh sebulan aku tak dapat servis tu..lalu dia orang blok line aku….tak kisah laa sebab kalau tak blok pun ..bukannya akau dapat servis..lepas tempoh sebulan tu..aku call lagi untuk periksa dan tanya apakah servis area aku dah ok. mereka cakap tak der masalah dan suruh aku bayar dulu yang bulan lepas punya ( bayaran untuk tempoh sebulan aku tak dapat servis tu ). memang jadah besar. aku kena bayar dulu untuk dapatkan servis semula. Aku pelik juga…kenapa bulan sebelumnya tak ada servis pun aku kena bayar…aku memang berat nak bayar kerana takut aku cuma buang duit jer. terus terang aku beritahu…celcom memang cekik darah ! dah lah tiap2 bulkan aku kena bayar RM120 tapi servis hampeh ! Agaknya tu laa cara koperat buat duit & untung besar. penyagak profesional

ngan tm streamyx korang ada masalah, ngan celcom pun korang problem… buat broadband sendiri la

bile tnye member…dia kate jgn tgk tu..xleh pakai..
dia punye stemex 100Mbps…

esoknye aku cek kt opis..
mmg stemex 100Mbps…

uhuhu

bile tnye member…dia kate jgn tgk tu..xleh pakai..
dia punye stemex 100Mbps…

esoknye aku cek kt opis..
mmg stemex 100Mbps…

uhuhu

Sampai sekarang dah dah 4 tahun aku close line celcom… dan bil tertunggak pun dah berbayar 4 tahun yg lalu…

masalahnya….. sehingga sekarang nama aku masih di black listkan…

bayang kan celcom ambik masa 4 tahun untuk clearkan nama aku dalam senarai blacklist..

teruknya service….

Agaknya itu arr strategi celcom supaya kita tak bertukar ke maxis atau yg lain-lain.

Pk Pk kan arr… jika anda ingin berurusan dengan celcom..